Una vez realizado su pedido, procedemos a la recolección y preparación del mismo de forma que las naranjas y/o mandarinas sean enviadas directamente del árbol a su casa, sin pasar por cámaras frigoríficas ni por nigún tipo de producto añadido. Esta forma de proceder asegura que usted únicamente adquirirá fruta 100% fresca, cultivada de forma natural y tradicional; porque nuestro principal objetivo es ofrecerle la mejor calidad.

A continuación se procede a su embalaje, el cual se realiza en cajas de máxima resistencia, adaptando el peso de su pedido a las cajas correspondientes y asegurándonos de que todos sus productos lleguen en perfecto estado y pueda disfrutarlos al máximo. Nuestros embalajes son perfectos para su maniobrabilidad ya que sus dimensiones y pesos aseguran la calidad en el envío y facilitan su manejo, evitando tener que manejar pesos muy elevados.

Para la entrega final, trabajamos con MRW, empresa líder en paquetería a nivel nacional; de forma que su envío se le entregará en un plazo de 24h* desde su realización, teniendo en cuenta el cuadro-resumen abajo especificado dónde podrá consultar los días de entrega (diferenciando los pedidos realizados entre semana o en fin de semana). La entrega se realiza, en días laborables, de lunes a viernes y en el horario comprendido entre las 8:30 horas y las 20:00 horas.

Como aspecto diferencial cabe destacar que usted siempre va a poder saber el estado de su envío, desde la salida de la finca de Matafruit Naranjas hasta que le sea entregado. Para ello puede consultar el apartado "Seguimiento del envío" en nuestra web, el cual se actualiza a medida que el pedido va cumpliendo las fases del envío. Además, es también de vital importancia que usted no tenga que estar esperando el pedido en su domicilio todo el día, con todos los inconvenientes que esto le puede suponer en su rutina diaria; para ello cabe destacar que en caso de no estar disponible en el momento de la entrega, se le contactará para poder realizarla en el momento que mejor se ajuste a su horario.

Desde Matafruit Naranjas queremos darle todas las facilidades para que la gestión de sus pedidos sea fácil y sencilla, y que usted no tenga que preocuparse de nada, simplemente en disfrutar de nuestra fruta y de todos los productos elaborados que ofrecemos; convirtiendo así toda la gestión de sus pedidos en una experiencia absolutamente satisfactoria. No obstante, para cualquier tipo de problema que pudiera surgir, estamos a su disposición las 24h del día para que se ponga en contacto con nosotros si tiene cualquier duda o petición en relación a su pedido; para ello puede consultar nuestros datos de contacto o contactarnos directamente mediante la pestaña "CONTACTO".

*Para envíos destinados fuera de la Península Ibérica el plazo de entrega es de 24 a 72 horas, dependiendo de la localización exacta del punto de entrega. Puede ponerse en contacto con nosotros, mediante la pestaña "CONTACTO", para que le informemos del plazo de entrega exacto para el código postal que nos indique.